Doprava a platba

Veškeré zboží z e-shopu rozvážíme po celé České republice.

Možnosti dopravy v e-shopu

Způsoby dopravy Cena Doručení
Česká pošta, výše nákupu do 10.000,- Kč Pouze 290,- Kč 1 až 2 pracovní dny
Česká pošta, výše nákupu nad 10.000,- Kč Zdarma po celé ČR 1 až 2 pracovní dny
Geis 500,- Kč 1 pracovní den
Osobní odběr 0,- Kč Adresa: Navrátilova 91/1, 721 00 Ostrava – Svinov
Vlastní ORFA doprava Nyní pouze pro nákupy v kamenných prodejnách ORFA

Chcete-li doručit zboží v jiný konkrétní datum než standardně odesíláme, připište to do poznámky ve Vaší objednávce. Tato služba je pro Vás zcela zdarma.
Pokud máte kromě dopravy zájem i o výnos zboží, čtěte prosím informace k výnosu zboží.

Doprava - Česká pošta

U České pošty využíváme službu Balík Nadrozměr, která přepraví zásilky o hmotnosti až 850 kg. Pokud je Vaše objednávka těžší, rozdělíme ji na více zásilek. Vyšší váha tedy není žádný problém. Jedná se o přepravu paletových a nepaletových zásilek po celé České republice.

Nejde však o klasické doručování balíků Českou poštou, a tak nemusíte mít obavy, že Vám nábytek doveze Vaše obvyklá poštovní doručovatelka. Zboží je přepravováno velkými nákladními auty, která mají hydraulická zvedací čela.

Zákazník je vždy dopředu informován o přípravě k doručení zásilky prostřednictvím kódu pro sledování zásilky, SMS nebo e-mailem.
Následující pracovní den je zákazník telefonicky kontaktován pracovníkem České pošty, se kterým se dohodne na nejvhodnějším termínu doručení.

Doprava - Geis

U společnosti Geis využíváme službu Paletové přepravy (Geis Cargo). Geis nabízí vlastní přepravní síť tvořenou strategicky umístěnými pobočkami. Pro přepravu nábytku jsou opět použita velká nákladní auta s hydraulickými zvedacími čely.
Tuto paletovou přepravu lze využít pro zásilky až do souhrnné hmotnosti 2 500 kg.

Zákazník je přitom pokaždé včas dopředu informován o přípravě k doručení zásilky prostřednictvím kódu pro sledování zásilky, SMS nebo e-mailem.
Zákazníka pak kontaktuje pracovník Geis telefonicky, se kterým se dohodne na termínu doručení, který mu bude nejvíce vyhovovat.

Osobní odběr

Osobní odběr je možný na adrese: Navrátilova 91/1, 721 00 Ostrava – Svinov.

Otevírací doba:

Po – Pá: 7:00 - 15:00 h
So: Zavřeno
Ne: Zavřeno

Odběr zboží mimo otevírací hodiny je možný po telefonické dohodě, tel.: 737 490 390

Email: eshop@orfa-nabytek.cz

E-shop klientská linka: 737 490 390

Vlastní doprava ORFA

Dopravu našimi vlastními auty nabízíme v tuto chvíli pouze u nákupu v našich kamenných prodejnách v Moravskoslezském kraji.

Výnos zboží

Výnos zboží je aktuálně možný pouze u dopravce Česká pošta (jedná se o službu "komplexní doručení až do bytu nebo kanceláře").
Zboží do 100 kg je možné vynést za poplatek 290 Kč do 4. patra bez výtahu. S výtahem je výnos zboží bez omezení pater.
Jestliže váha zásilky přesahuje 100 kg, je možné zásilku rozdělit na více částí.

Máte-li zájem o výnos zboží, připište do poznámky ve Vaší objednávce "Objednávám výnos zboží". Následně Vás budeme kontaktovat, abychom zjistili všechny potřebné informace (např. šíře výtahu, počet pater apod.).

Pokud potřebujete další informace k výnosu zboží, kontaktujte prosím naše oddělení pro zákazníky e-shopu e-mailem: eshop@orfa-nabytek.cz nebo telefonicky
na čísle: 737 490 390.

Možnosti platby

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

Způsoby platby
V hotovosti na dobírku
Převodem na bankovní účet č. 2201092/0800 (vedený u České spořitelny). Variabilní symbol je číslo vaší objednávky.
Prostřednictvím úvěru (Cetelem)

V hotovosti na dobírku

Zaplatíte hotově zvolenému dopravci při převzetí zboží v místě adresy, kterou určíte v objednávce.

V hotovosti nebo kartou při osobní odběru

V provozovně e-shopu ORFA Nábytek na adrese Navrátilova 91/1, 721 00 Ostrava – Svinov je možné zaplatit hotově nebo kartou.

Bezhotovostně převodem

Zaplatíte na náš účet č. 2201092/0800 (vedený u České spořitelny).
Jako variabilní symbol u platby je nutné uvést číslo vaší objednávky.
V tomto případě bude zboží dodáno po připsání jeho ceny na účet.

Prostřednictvím úvěru - Cetelem

Poskytyje společnost BNP PARIBAS PERSONAL FINANCE (která v ČR užívá obchodní značku Cetelem). Po vytvoření a odeslání objednávky v e-shopu bude kupující přesměrován na webové stránky splátkové společnosti, kde vyplní potřebné údaje.
Objednávka bude expedována po informaci společnosti BNP PARIBAS PERSONAL FINANCE (Cetelem), že úvěr byl kupujícímu schválen.
Více informací k nákupu nábytku na splátky - Cetelem.

dTest e-shop Orfa nábytek
E-shop infolinka
737 490 390
Po - Pá: 8.00 - 18.00
Výrobci nábytku Výrobci nábytku
Tento web používá k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte. Další informace